Passwort vergessen/EMail geändert
Verfasst: Mo 27. Mai 2019, 13:11
Hallo, ich schreibe hier unter einem neuen Namen und Account, da ich in meinen alten Account nicht mehr reinkomme, weil ich mein Passwort vergessen habe.
Das Problem ist jedoch, dass ich zwischenzeitlich eine neue E-Mail Adresse angelegt aber in meinem alten Account diese noch nicht geändert und somit noch die alte (inzwischen gelöschte E-Mailadresse) eingetragen ist. Ich kann somit das Passwort nicht anfordern, es kommt immer die Mitteilung das Benutzername und Email nicht zusammenpassen. Gibt es noch irgendeine Möglichkeit meinen alten Account zu aktivieren?
LG
Das Problem ist jedoch, dass ich zwischenzeitlich eine neue E-Mail Adresse angelegt aber in meinem alten Account diese noch nicht geändert und somit noch die alte (inzwischen gelöschte E-Mailadresse) eingetragen ist. Ich kann somit das Passwort nicht anfordern, es kommt immer die Mitteilung das Benutzername und Email nicht zusammenpassen. Gibt es noch irgendeine Möglichkeit meinen alten Account zu aktivieren?
LG