Akshayas Sims FreePlay Forum

Mei, bin ich doof!
Gestern war ich ein bisserl im Stress. Hab meine Sims für das Live Event neu beauftragt, alles soweit in Ordnung gebracht, und mir aus dem Online Store ein Package gegönnt. Cool!
Dann kamen Kind und Mann nach Hause, Mama hier, Mama dort, und ich dachte noch, schnell hochladen und nach mir die Sinnflut.
Leider habe vor lauter Eile und völlig geistig abwesend das Spiel stattdessen zurückgesetzt.
Jetzt ist der Einkauf weg und die Rechnung von Apple da.
Kann da jetzt auch nix mehr gutmachen, denn bei Einkäufe wiederherstellen kommt die Meldung, dass ich alle meine Einkäufe bereits zurückgesetzt hätte. Ja klar! Kann ich überhaupt was unternehmen oder nur Lehrgeld bezahlen?

Das ist sehr ärgerlich, aber noch nicht alles verloren.

Da du deinen Einkauf nicht genutzt hast, kannst du versuchen, das Geld über den Play Store oder Apple Store zurück zu bekommen.

Sag mal Bescheid, ob das geklappt hat.

Erin hat geschrieben: ↑

So 27. Okt 2019, 10:07

Das ist sehr ärgerlich, aber noch nicht alles verloren.

Da du deinen Einkauf nicht genutzt hast, kannst du versuchen, das Geld über den Play Store oder Apple Store zurück zu bekommen.

Sag mal Bescheid, ob das geklappt hat.

Ich danke Dir, Erin.
Habe um Rückerstattung gebeten, das auch ganz ehrlich begründet und erhielt nach einem wirklich kurzem Augenblick eine Email von ITunes, mit der Aussage, dass mir der Betrag auf meiner Kredikarte bereits wieder gutgeschrieben wurde.
Das freut mich jetzt wirklich.

Audrey hat geschrieben: ↑

So 27. Okt 2019, 17:58

[…]

Ich danke Dir, Erin.
Habe um Rückerstattung gebeten, das auch ganz ehrlich begründet und erhielt nach einem wirklich kurzem Augenblick eine Email von ITunes, mit der Aussage, dass mir der Betrag auf meiner Kredikarte bereits wieder gutgeschrieben wurde.
Das freut mich jetzt wirklich.

Gern geschehen und ich freu mich, dass du dein Geld zurückbekommen hast!

Ich bin sicher, das nächste Mal lädtst du sofort nach dem Einkauf in die Cloud hoch