Betriebssystem: (Bsp: Android / iOS / Kindle / Windows Phone)
Version des Spiels: (Bsp: Monster & Magie)

Was genau hast Du schon selbst versucht, um das Problem zu lösen? (*alles* als Antwort zählt nicht, wir brauchen eine genaue Liste der Sachen, die Du versucht hast wie Neustart, Cache geleert etc.!)

Genaue Problembeschreibung:

Ich habe ein Problem mit dem Kauf von diversen Packeten. Es taucht dauernd nur die Fehlermeldung 1111 auf. Habe schon alles mögliche ausprobliert. Bis zur letzten Instanz App entfernt und wieder installiert. Wenn man bei einem Spiel schon kein echtes Geld ausgeben kann..

Hallo, ich alle Simoptionen von meinem handy freigegeben. Habe speicherplatz freigegeben. Habe wie schon gesagt die App gelöscht und wieder neu installiert. Sogar Fotos kann ich auf einmal nicht mehr machen. Ich habe jedoch noch haufenweise Speicher. Mein Handy ist das I-phone 4..smile

Irgendwie verstehe ich nicht ganz, wo das Problem liegt. Kannst du nicht mehr spielen?

Silkwood12000 hat geschrieben:Hallo, ich alle Simoptionen von meinem handy freigegeben. Habe speicherplatz freigegeben. Habe wie schon gesagt die App gelöscht und wieder neu installiert. Sogar Fotos kann ich auf einmal nicht mehr machen. Ich habe jedoch noch haufenweise Speicher. Mein Handy ist das I-phone 4..smile

Das Problem ist bekannt. Vielleicht solltest du ein Support Ticket einreichen. Hier ist der Link zur Seite der Firemonkeys.

Von dem Problem, dass Bilder nicht gespeichert werden, hab ich auch schon gelesen. Schau mal auf der verlinkten Seite, ob da auch etwas drüber steht.

@Petra, "Error 1111" ist ein Fehler, der beim öffnen des Online Store erscheint.

@Silkwood12000
Könnte es auch sein, daß du auf deinem Gerät die In App Einkäufe nicht aktiviert hast?
Dann kommt diese Fehlermeldung nämlich auch.
Schau doch mal unter Einstellungen/Allgemein/Einschränkungen nach.

Hallo,

danke Euch für die Versuche mir zu helfen.

Ich versuche das noch mal mit den Einstellungen. Und mit dem Support bin ich schon auf Du ..

Danke Euch beiden.

lg.