Meine Katze und mein Hund ist aber nun noch als Haustiere bei den jeweiligen Personen "gemeldet" bekomme ich die da irgendwie nun allgemein raus, auch wenn sie durch den eispalast nun weg sind? Finde ich echt Mist

Akshaya hat geschrieben:

Mkb hat geschrieben:Also mein Welpe hat vor einiger Zeit nach Eintreffen in einem Haus das Haus verlassen und ist seither nicht mehr aufgetaucht. Nun brauche ich ihn um ihn von einem Sim hochnehmen zu lassen und auf ein Sofa zu setzen. Ich habe das Spiel übrigens nicht in der Cloud gespeichert. Heißt das jetzt, dass ich die Quest aufgeben muss? Ich bin sehr verärgert darüber, da ich alle meine LPs verbraucht habe um ja in der Zeit zu bleiben. Was tun?

Moin!

Die Beiträge hier durchlesen wäre schon mal ein guter Start, denn was Du tun kannst, steht da schon drin

Na dann bin ich wohl zu blöd es zu verstehen, denn die Beiträge habe ich aufmerksam durchgelesen, aber der Tipp das Spiel zu speichern ist bei mir nicht sinnvoll. Ich habe es vorher eben nie gespeichert. Nun ist es zu spät, der Welpe ist bereits weg, ich kann es also nicht mehr zurücksetzen. Und da das Problem mit dem Verschwinden des Welpen ja anscheinend nicht nur bei ein, zwei Personen zufällig auftritt, sondern ein bekannter Bug ist, frage ich mich, ob jeder einzelne von uns die Firemonkeys anschreiben soll oder ob generell an solchen Bugs gearbeitet wird und wir auch einfach zuwarten könnten.

Ich würd mich an die firemonkeys wenden und dann, wie du es nennst, einfach zuwarten

Mkb hat geschrieben:

Akshaya hat geschrieben:

Mkb hat geschrieben:Also mein Welpe hat vor einiger Zeit nach Eintreffen in einem Haus das Haus verlassen und ist seither nicht mehr aufgetaucht. Nun brauche ich ihn um ihn von einem Sim hochnehmen zu lassen und auf ein Sofa zu setzen. Ich habe das Spiel übrigens nicht in der Cloud gespeichert. Heißt das jetzt, dass ich die Quest aufgeben muss? Ich bin sehr verärgert darüber, da ich alle meine LPs verbraucht habe um ja in der Zeit zu bleiben. Was tun?

Moin!

Die Beiträge hier durchlesen wäre schon mal ein guter Start, denn was Du tun kannst, steht da schon drin

Na dann bin ich wohl zu blöd es zu verstehen, denn die Beiträge habe ich aufmerksam durchgelesen, aber der Tipp das Spiel zu speichern ist bei mir nicht sinnvoll. Ich habe es vorher eben nie gespeichert. Nun ist es zu spät, der Welpe ist bereits weg, ich kann es also nicht mehr zurücksetzen. Und da das Problem mit dem Verschwinden des Welpen ja anscheinend nicht nur bei ein, zwei Personen zufällig auftritt, sondern ein bekannter Bug ist, frage ich mich, ob jeder einzelne von uns die Firemonkeys anschreiben soll oder ob generell an solchen Bugs gearbeitet wird und wir auch einfach zuwarten könnten.

Der Tip, die letzte Speicherung herunterladen könnte sinnvoll sein.

Wenn du nicht oft oder garnicht manuell speicherst, macht das Spiel das automatisch, wenn du die Belohnung vom Partyboot abholst oder Nachbarn besuchst. Beides geht natürlich nur dann, wenn du im Spiel (abhängig vom Betriebssystem) zum Beispiel mit Facebook angemeldet bist.

Wenn du angemeldet warst und bist, schau mal hinter den Cloud Button. Also, die drei Punkte am Bildschirmrand und dann die Wolke. Dort kannst du ablesen, ob und wann Daten hochgeladen wurden. Wenn du weißt, dass das vor dem Verschwinden passiert ist, kannst du das Spiel zurücksetzen und die Daten herunterladen. Der Fortschritt, den du seitdem gemacht hast, geht natürlich auch verloren.

Wenn das für dich keine Option ist, solltest du dich tatsächlich selbst beim Support melden. Je mehr Tickets sie wegen derselben Sache bekommen, je schneller kommen sie in die Socken.

Vorhin las ich noch einen Tip für verlorene Quest-Tiere. Jemand hatte seine wohl zufällig im Schneepark gefunden und konnte weitermachen.
Es lohnt sich also, mit einem Sim alle Locations abzuklappern.

Auf der offiziellen Facebook Seite werden alle entsprechenden Kommentare mit "melde dich bitte beim Support" beantwortet, und ich las ebenfalls, dass die Firemonkeys eine Lösung haben, aber wohl jedes einzelne Spiel gefixt werden muss. Es muss sich also nicht nur deshalb jeder mit dem Bug dort melden um den Affen Feuer unterm Hintern zu machen, sondern auch um sein Spiel in Ordnung gebracht zu kriegen.

Also: alle mit dem Fehler ab zum Support!

Ich hab mal ein bisschen aufgeräumt und die Beiträge, die nix mit verlorenen Hündchen in der Quest zu tun hatten, in dieses Thema sortiert: mini-katzen-und-hunde-offizielles-video-t1185-20.html

hallo leute
vlt könnt ihr mir helfen.
Ich bin momentan bei der Quest Die Welpenodyssee und weiss nicht wo mein Welpe hin verschwunden ist. Mein Sim hat ihn abgesetzt und dann ist er ( der Hund) davon gerannt. Ich hab mein komplettes Simtown abgesucht und ihn nirgends gefunden. Könnt ihr mir helfen?
Ich kann es nicht mehr ändern, da ich die fortschritte schon in die Cloud geladen habe.
Wäre echt super, wenn ihr mir helfen könntet

Elena-Linn hat geschrieben:hallo leute
vlt könnt ihr mir helfen.
Ich bin momentan bei der Quest Die Welpenodyssee und weiss nicht wo mein Welpe hin verschwunden ist. Mein Sim hat ihn abgesetzt und dann ist er ( der Hund) davon gerannt. Ich hab mein komplettes Simtown abgesucht und ihn nirgends gefunden. Könnt ihr mir helfen?
Ich kann es nicht mehr ändern, da ich die fortschritte schon in die Cloud geladen habe.
Wäre echt super, wenn ihr mir helfen könntet

Moin und willkommen hier!

Auch für Dich gilt: lesen hilft Alles, was wir dazu wissen und empfehlen können steht hier. Wenn es dazu was neues gäbe, stünde es auch hier.

Ergo: Support, Support, Support

Nochmal ganz deutlich: Die Firemonkeys können helfen, aber derzeit nur, wenn Ihr Euer Spiel von denen bearbeiten lässt und ein Support-Ticket eröffnet. Hier steht auf deutsch eine Anleitung (es hat sich ein bisschen geändert inzwischen, aber ist immer noch gut verständlich). Ihr könnt denen auch auf deutsch schreiben.

Dies ist der direkte Link zum Support.

Auf der Seite „Issues“ gibt es inzwischen sogar eine extra Option in der Liste „Are you having a specific problem“ dafür: „Puppy is missing“. Wenn Ihr das auswählt, kriegt Ihr so schnell wie möglich Hilfe.